มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดย สำนักบริการวิชาการ จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ “การใช้เครื่องมือเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศขององค์กรตามเกณฑ์ EdPEx” ระหว่างวันที่ 26–28 สิงหาคม 2569 ณ โรงแรมเชียงใหม่แกรนด์วิว จังหวัดเชียงใหม่ เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรและองค์กรอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมตั้งแต่การวิเคราะห์บริบทองค์กร การนำองค์กร การกำหนดกลยุทธ์ ไปจนถึงการมองเห็นคุณค่าที่ส่งมอบแก่ผู้รับบริการ สะท้อนบทบาทของบริการวิชาการที่เน้นการต่อยอดความรู้สู่ทักษะปฏิบัติจริง
การอบรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก ศ.ดร.เกียรติไชย ฟักศรี รักษาการแทนคณบดีบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินคุณภาพองค์กร เป็นวิทยากรตลอดหลักสูตร โดยท่านมีประสบการณ์ด้านเกณฑ์ EdPEx อย่างกว้างขวาง ทั้งในฐานะผู้ตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับสถาบันและระดับคณะ และเคยเป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ EdPEx ให้กับหลายหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยขอนแก่น
ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เครื่องมือบริหารจัดการหลากหลายมิติ ทั้งด้าน Leadership และ Strategy ไปจนถึง Customer Focus และการจัดการความรู้ ผ่านเครื่องมือ เช่น Value Proposition Canvas, Business Model Canvas, Customer Journey Analysis และ Knowledge Management Framework แนวทางนี้ช่วยเชื่อมโยงความต้องการของผู้รับบริการเข้ากับคุณค่าที่องค์กรต้องการสร้าง พร้อมส่งเสริมการใช้ข้อมูลและนวัตกรรมเป็นฐานพัฒนางานต่อเนื่อง
ในวันสุดท้ายของการอบรม เนื้อหาเน้นเชื่อมโยงคน กระบวนการ และผลลัพธ์เข้าด้วยกัน ผ่านเครื่องมืออย่าง Competency Gap Analysis, Workforce Engagement Analysis, SIPOC (COPIS) Analysis และ Process Mapping ตลอดจนการออกแบบระบบวัดผลด้วย KPI System Design และ Strategic Performance Dashboard สะท้อนแนวคิดว่าความเป็นเลิศต้องอาศัยการเชื่อมโยงศักยภาพบุคลากร กระบวนการทำงาน และผลลัพธ์เชิงยุทธศาสตร์ไปพร้อมกัน
การขับเคลื่อนองค์กรตามแนวทาง EdPEx ในครั้งนี้ ยังสอดรับกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) ของมหาวิทยาลัยขอนแก่น ในมิติของการส่งเสริมการศึกษาที่มีคุณภาพ (SDG 4), การเติบโตทางเศรษฐกิจและงานที่มีคุณค่า (SDG , อุตสาหกรรมและนวัตกรรม (SDG 9) และความร่วมมือเพื่อการพัฒนา (SDG 17) กิจกรรมนี้จึงสะท้อนบทบาทที่ชัดเจนของสำนักบริการวิชาการ มข. ในฐานะหน่วยงานที่มุ่งมั่นนำองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการมาสร้างศักยภาพให้แก่บุคลากร เพื่อส่งมอบบริการวิชาการที่เป็นเลิศและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมอย่างยั่งยืนต่อไป
หัวหน้าภารกิจฯ : รชตวรรณ พรมภักดี
ข่าว : พฤมนต์ เธียรศรีเจริญ
ภาพ : ฐกฤต อนุพล
ผู้สนับสนุนแพลตฟอร์มข่าว/สนใจลงโฆษณาติดต่อ นิตยา สุวรรณสิทธิ์ 084-0323211-0628929797
ลิงค์สำรองการฟังวิทยุออนไลน์ FM101.MHZ
